Tijdens het NSWE vertellen Patrick van de Sande en Karien van der Loo-van de Sande over "Toon; De impact van een dodelijk arbeidsongeval". In 2014 wordt haar man Toon van der Loo onwel bij het werk in een reactor. Hij raakt in coma en overlijdt. Door omdenken wisten Karien en haar broer Patrick processen anders te laten verlopen zowel op gebied van strafvervolging als van schadevergoeding. Het boek TOON dat zij schreven over de juridische nasleep van het ongeval, leidde tot een aangenomen motie in de Tweede Kamer. Inmiddels heeft dat geleid tot aanpassing van het bestuursrecht bij arbeidsongevallen. Hun grote wens is dat ook het strafrecht wordt aangepast. Welke lessen kunnen verzekeraars en belangenbehartigers hieruit trekken als het gaat om communiceren met nabestaanden? En welke veranderingen willen zij? Zij pleiten voor een ander systeem: niet kijken naar straf en aansprakelijkheid maar naar oorzaken en verbeterplannen. Alles met aandacht voor de menselijke factor. Een praktische uitwerking van doel nummer 16 van de Sustainable Development  Goals.